Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €



Verkkokauppa

VP-Lux Avoin Yhtiö Y-tunnus 2368914-6
Puukyläntie 2 44250 Äänekoivisto, 010-526 11 71, asiakaspalvelu@vplux.fi myy tuotteita täysi-ikäisille 18v täyttäneille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Emme vastaa tuotteiden väärinkäytöstä.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Paytrail kuvan alta löytyy verkkopankki, luottokortti ja laskulla maksuvaihtoehdot.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään
tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilaushistoria:

Asiakkaan tilaushistoriaa säilytetään 12kk ajan. Tuotteilla joilla on pidempi takuu kuin 12kk on asiakkaalla oltava tilauksesta pakkauslähete, kuitti tai muu kirjallinen selvitys josta ilmenee takuu. Asiakas voi pyytää poistamaan tilaushistorian milloin tahansa.

Maksaminen ja maksutavat

Paytrail-tili

Mitä jos verkossa ostaminen olisikin helpompaa?

Paytrail säästää sinut toistuvilta toimitus- ja maksutietojen syöttämisiltä verkko-ostoksilla. Rekisteröidy ja liitä korttitietosi (debit tai credit) käyttäjätiliisi vain kerran. Jatkossa vahvistat ostoksesi
tuhansissa eri verkkokaupoissa yksillä tunnuksilla. Palvelu on ilmainen. Paytrail-tilin kautta tehtävissä korttimaksuissa maksutapahtuman sopimusosapuolina toimivat Paytrail ja kortinhaltija.

Näin se toimii

1. Siirry verkkokaupassa maksamaan ostoksesi. Luo ilmaiset Paytrail-tunnukset maksun yhteydessä ja jatka maksamaan.
2. Lisää maksukortti (debit tai credit) ja tunnistaudu pankkitunnuksillasi. Kortin tallentaminen ja maksaminen on turvallista.
Tiedot tallentuvat turvallisesti palveluumme. Voit kirjautua milloin vain
käyttäjätilillesi uudestaan Paytrail.comissa ja tutustua ostohistoriaasi
sekä hallinnoida käyttäjätietojasi. Jatkossa vahvistat ostoksesi
yksillä tunnuksilla tuhansissa eri verkkokaupoissa!


Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7). Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Paytrail maksut näkyvät meillä heti ja voimme toimittaa tuotteet heti maksun vahvistuksen jälkeen.

Bussi-ja postiennakko:

Bussi & postiennakko tilauksissa vaaditaan täydelliset yhteystiedot puhelinnumeron kanssa. Noutamatta jääneiden bussi-ja postiennakoiden takia tilauksesta on maksettava
suoraan tilillemme ennakkomaksu, joka vähennetään tilauksen
loppusummasta. (jos paketti jää noutamatta maksua ei palauteta)

Maksun voi hoitaa myös kaverin tililtä.

Ennakoiden maksu:

Tilinumero: FI4712073000112774

BIC: NDEAFIHH

Saaja: VP-Lux Avoin Yhtiö

Viesti: Tilausnumero: ######

Ennakoiden määrät:

0 – 100e ennakko: 10e

100 – 300e ennakko: 20e

300 – 700e ennakko: 50e

700 – 1500e ennakko: 100e

1500 – 9999e ennakko: 200e

Matkahuolto säilyttää 4pvä lähetystä veloituksetta, jonka jälkeen matkahuolto veloittaa varastointimaksua n.5€ päivä asiakkaalta.


Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.

1. Yli 75€ ostoksiin toimitus ilmaiseksi Matkahuoltoon ja MH-Asiamiespisteet.
2. Alle 75 € ostoksista veloitamme 6.0 - 8.0 €
3. Ovelle toimitus 12.00€

Lähetyksen toimitustavat:

Tilaus voidaan toimittaa matkahuoltoon tai matkahuollon lähellä
toimipisteisiin: Siwa, Valintatalo, Euromarket, R-Kioski ja muita
lukuisia vaihtoehtoja. Asiakas saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä.

Huom!
Lähellä toimipisteissä on painoraja 30kg, jos tilauksenne ylittää 30kg
paketti siirretään automaattisesti lähimpään matkahuoltoon. Paketin
siirto jälkikäteen matkahuollosta lähellä pisteeseen maksaa 20.00e

Postin kautta toimitus:

Postipaketin hinta on: 6.00€

Toimitamme postin kautta vain ei herkästi särkyviä tuotteita.

Asiakas saa postin sähköisen saapumisilmoituksen.

Posti säilyttää nykyisin paketteja vain 7vrk!


Huom!

Isot & särkyvät paketit toimitamme vain Matkahuollon kautta.
Tilausnumero näkyy yhteenveto sivulla tietojen yläpuolella.
Joustoraha toimii laskulla: 1000€ asti kertamaksulla ja 2000€ osamaksulla, luottotiedot tarkistetaan.

Tilauksia ei luovuteta Itellassa / Matkahuollon pisteissä kuin tilauksen tekijälle. Ei edes valtakirjalla !

Myymälässä:

Pankkikortti, luottokortti ja käteinen.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-5 arkipäivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan sähköpostitse tai puhelimitse asiakkaalle.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Huom !

Aina ennen palautusta ota yhteyttä asiakaspalveluumme, emme vastaanota lähetyksiä jos asiasta ei ole sovittu asiakaspalvelumme kanssa.

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen
sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä.
Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi,
tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen
vplux.palautukset@gmail.com tai postitse alla olevaan
palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse / matkahuollon
kautta 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa, käyttämättömänä.

Palautus-ja vaihtokustannuksista vastaa asiakas. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen.
Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa
arvonalennuksesta tai tuotteiden alkuperäispakkaukset eivät ole tallella.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan (14vrk) jälkeen,
ole suoraan yhteydessä meihin. Katsomme tapauskohtaisesti palautammeko tilauksesta rahan vai vaihdammeko vastaaviin / muihin tuotteisiin, rahanpalautus & kaupan purku on meidän päätettävissä 14vrk jälkeen. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Asiasta on ensin sovittava asiakaspalvelun kanssa ennen palautusta.

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu tai tarjoustuotteita / tehtyjä tarjouksia.

Peruutusoikeus ei koske nopeasti pilaantuvia tai vanhentuvia tuotteita.

Palautuskustannukset selviävät Matkahuollosta / Postista.

Hinnasto:

http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/hinnatjaohjee...

https://www.matkahuolto.fi/fi/pakettipalvelut/hinn...

Lunastamaton paketti

Lunastamatta
jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta
jätetystä paketista, veloitamme matkahuollon tai postin mukaisen rahdin.

Hinnasto:

https://www.matkahuolto.fi/fi/pakettipalvelut/hinn...

http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/hinnatjaohjee...

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 7 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.

Takuu:

Tuotteilla on vähintään 6kk takuu ellei muuta ole mainittu.
Takuu toimii ainoastaan kuittia / pakkauslähetettä vastaan.
Takuuasioissa tarvitsemme kopion kuitista tai pakkauslähetteestä.

Tuotteiden kuvat verkkokaupassa

Verkkokaupassa esiintyvät tuotteiden kuvat ovat viitteellisiä ja saattavat poiketa tilattavasta tuotteesta.