Toimitusehdot

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan normaalisti tilauksen yhteydessä. On myös mahdollista maksaa itse toimituskulut matkahuoltoon. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös normaali tilisiirto ennakkomaksuna.

Myös Bussi/postiennakolla tilaaminen on mahdollista, mutta tilaus on erikseen varmisttava soittamalla asiakaspalveluumme klo: 10 - 19 välisenä aikana, noutamatta jääneestä paketista veloitamme Trustperintäyhtiön kautta 30 € rahtimaksun jälkikäteen.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, VP-Lux Ay toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Joustoraha lasku tai osamaksu

Joustoraha-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskuun lisätään ainoastaan laskutusmaksu, joka on 3 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan.
Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa. Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taloudellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 3 euroa.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Toimitamme posti/bussiennakolla ainoastaan tuotteita kun asiakas hyväksyy että noutamatta jääneestä paketista veloitamme 30€ rahtikulut ja asiakas itse soittaa asiakaspalveluumme klo 10 - 19 välillä varmistaakseen tilauksen. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 120730 - 112774 VP-Lux Ay, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Noutamatta jääneet tuotteet

Noutamattomasta tilauksesta veloitamme meille aiheutuneet kulut 30€  Trustperintäyhtiön kautta, sekä jatkossa emme toimita posti/bussiennakko tilauksia asiakkaille lainkaan.

Jos palautus esimerkiksi kokonsa tai painonsa takia edellyttää erityiskuljetusta, lähetys / palautuskulut vaaditaan kuluttajalta aina.

Tuotteiden palautus / vaihto

Jos asiakas haluaa vaihtaa / palauttaa tuotteen tulee hänen vastata aiheutuvista palautuskuluista, jos hän ei ole valinnut toimitustavaksi normaalia bussipakettia.

Asiakasta voidaan velvoittaa korvaamaan aihetuneet lähetyskustannukset jos hän on valinnut toimitustavaksi ovelle toimitus tai lähellä paketti. Ensisijaisesti tuote vaihdetaan toiseen, jos asiakas haluaa purkaa kaupan kokonaan on myyjällä velvollisuus maksaa kauppasumma 30 päivän sisällä asiakkaalle.

Takuun alainen tuote

Jos tuote rikkoutuu takuun ollessa voimassa, asiakas on velvollinen palauttamaan tuotteen ostamaansa liikkeeseen. Yritys ei ole velvollinen korvaamaan palautuksesta aiheutuvia lähetyskuluja tai uuden tuotteen lähetyskuluja. Ota yhteyttä asiakaspalveluun reklamaatio asiassa.

Alle 18v ei voi tilata verkkokaupasta tuotteita !