VP-LUX OY:N YRITYSTIEDOT

VP-Lux on kasviharrastajien, valaisimien, elektroniikan ja ilmanvaihtotuotteiden erikoisliike. Palvelemme asiakkaitamme Hirvaskankaalla ja Oulussa myymälässämme ja verkkokaupan kautta ympäri Suomen. Yritys on perustettu vuonna 2009 ja on kasvanut nopeasti yhdeksi Suomen suurimmaksi erikoisliikkeistä alallaan. Henkilökuntaamme kuuluu 5 hienoa ammattitaitoista osaajaa ja liikevaihtomme vuonna 2018 oli n.756.000€ Liikevaihtomme on ollut vuosittain kovassa kasvussa. Verkkokaupan kautta lähetetään vuosittain yli 20.000 pakettia ja käyttäjiä verkossa on tuhansia. Valikoimassamme on tuhansia tuotteita ja käytämme paljon aikaa löytääksemme niitä lisää. Emme yritä kaupata samaa tavaraa kuin kilpailijat, vaan yritämme valikoida laadukkaita vaihtoehtoisia tuotteita, joita ei vielä löydy muualta. Olemme onnistuneet saamaan useisiin tuotteisiin yksinoikeuden ja aloittaneet myös valmistuttamaan omia VPLUX tuotteita. Pidämme asiakkaistamme huolta myös ostoksen jälkeen. Nopeat reklamaatio käsittelyt ja palautukset ovat meille ensisijaisen tärkeää. Asiakasta ei koskaan jätetä yksin.  Meille asiakas on erittäin tärkeä ja mielellämme otamme palautetta vastaan. Yrityksen Toimitusjohtajana toimii Väinö Pakkala. Yrityksemme on saanut seuraavat sertifikaatit suomen Asiakastieto Oy:lta: Rating Alfa AAA 2013, Suomen Vahvimmat AA+ 2014, Suomen Vahvimmat 2017

Asiakaspalvelu: Palvelemme asiakkaitamme myymälöissä: katso aukioloajat. Sähköpostin välityksellä saat nopeasti tietoa tuotteistamme:  asiakaspalvelu@vplux.fi Asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa: 010 526 11 70 Ma - Pe: 08.30 - 16.00 VP-Lux OY Puukyläntie 2 FIN 44250 Äänekoivisto, Finland Tel.+358 10 526 11 71 Y-Tunnus: 2368914-6

Henkilökunta:

Väinö             Nina Virve       Toni (työk.)

Elina                   Ilkka