Asiakasohjeet – reklamaatiot, tarjoukset ja palautukset.
Tältä sivulta löydät selkeät ohjeet reklamaation tekemiseen, tarjouspyynnön lähettämiseen sekä tuotteiden palautukseen verkkokaupasta.
Jos olet saanut viallisen tuotteen tai tilauksessa on ongelmia, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
Yleinen asiakaspalvelu (reklamaatiot):
Soita asiakaspalveluun: 044 901 8267
Aukioloajat: arkisin klo 10.00–16.00
Myymälöiden yhteystiedot:
Äänekoski – keskusvarasto ja myymälä:
Puh: 044 901 8267
Oulu – myymälä:
Puh: 050 470 74 47
Mikkeli – myymälä (avautuu tammikuussa 2026):
Puh:
Reklamaatiot voit tehdä mihin tahansa myymälään tai suoraan asiakaspalveluun sähköpostitse: asiakaspalvelu@vplux.fi
Voit pyytää tarjousta helposti sähköpostitse tai suoraan verkkokaupan kautta.
Lähetä viesti: asiakaspalvelu@vplux.fi
Lisää tuotteiden linkit tai listaa mitä tarvitsette.
Laita sähköpostin aiheeksi "Tarjouspyyntö".
Lisää tuotteet ostoskoriin ja valitse maksutavaksi "Tarjouspyyntö".
Asiakaspalvelu palaa sinulle tarjouksen kanssa.
Jos haluat palauttaa tuotteita, toimi seuraavasti:
Google-arvosana 4.9 / 5 perustuu yli 200 tyytyväisen asiakkaan arvosteluun.
Asiakasohjeet – reklamaatiot, tarjoukset ja palautukset.
Tältä sivulta löydät selkeät ohjeet reklamaation tekemiseen, tarjouspyynnön lähettämiseen sekä tuotteiden palautukseen verkkokaupasta.
Jos olet saanut viallisen tuotteen tai tilauksessa on ongelmia, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
Yleinen asiakaspalvelu (reklamaatiot):
Soita asiakaspalveluun: 044 901 8267
Aukioloajat: arkisin klo 10.00–16.00
Myymälöiden yhteystiedot:
Äänekoski – keskusvarasto ja myymälä:
Puh: 044 901 8267
Oulu – myymälä:
Puh: 050 470 74 47
Mikkeli – myymälä (avautuu tammikuussa 2026):
Puh:
Reklamaatiot voit tehdä mihin tahansa myymälään tai suoraan asiakaspalveluun sähköpostitse: asiakaspalvelu@vplux.fi
Voit pyytää tarjousta helposti sähköpostitse tai suoraan verkkokaupan kautta.
Lähetä viesti: asiakaspalvelu@vplux.fi
Lisää tuotteiden linkit tai listaa mitä tarvitsette.
Laita sähköpostin aiheeksi "Tarjouspyyntö".
Lisää tuotteet ostoskoriin ja valitse maksutavaksi "Tarjouspyyntö".
Asiakaspalvelu palaa sinulle tarjouksen kanssa.
Jos haluat palauttaa tuotteita, toimi seuraavasti:
Google-arvosana 4.9 / 5 perustuu yli 200 tyytyväisen asiakkaan arvosteluun.
Klarna maksutavat
Svea maksutavat
Myymälä Äänekoski
Teollisuuskatu 45, 44150
Ma–Pe: 09.00–16.00
Muina aikoina sopimuksen mukaan, kysy asiakaspalvelusta
Myymälä Oulu
Kaarnatie 22, 90530
Ma: Suljettu
Ti–Pe: 11.00–17.00
Myymälä Mikkeli
Jääkäritie 9, 50150
Avataan pian!
Voit sopimuksen mukaan asioida ja tilata tuotteita.
