VP-Lux Member – jäsenyys, edut ja ohjeet

VP-Lux Member -tilaukset käsitellään aina nopeutetusti. Jäsenenä saat kuukausittain vaihtuvia etuja, kaupanpäällisiä ja alennuksia. Liittyminen on helppoa ja Green-taso on ilmainen kaikille.

Näin saat fyysisen jäsenkortin

Jos haluat fyysisen kortin tilauksesi mukana, kirjoita kassalla Tilauksen lisätiedot -kenttään: "Lisää fyysinen jäsenkortti tilaukseen". Kirjoita samalla oma Member-tasosi, niin käsittelemme tilauksesi jonon ohi.

Member-tasot

Green Member – ilmainen kaikille.

Bronze Member – ostot 500 € / 12 kk.

Silver Member – ostot 2 500 € / 12 kk.

Gold Member – pitkäaikainen asiakkuus, myönnetään tapauskohtaisesti.

Myymälässä asioidessa pelkkä nimimerkki riittää asiakkuuteen – erillistä tunnistautumista ei tarvita.

Mitä jäsenyys tuo?

Nopeutettu käsittely – Member-tilaukset menevät jonon ohi.

Kuukausittaiset edut – vaihtuvia alennuksia, kaupanpäällisiä ja kampanjoita.

Joustotakuu – lisäaikaa valmistajan takuun päälle (katso alempaa).

Ajantasaiset alennukset: katso Member-alennukset täältä.

Hinnanlukitus (tarjoushinnan jatko)

Jäsenillä on oikeus lukita verkkokaupan tarjoushinta vielä tarjousajan päätyttyä.

Green: 3 vrk kampanjan päättymisestä. Bronze: 5 vrk. Silver: 7 vrk. Gold: 10 vrk.

Käyttö: lisää tuote ostoskoriin ja kirjoita kassalla lisätietoihin "Hinnanlukitus". Koskee varastotuotteita. Ei yhdisty muihin etuihin tai alennuskoodeihin.

Liittymisedut

Tervetuloa-lahjakortti 5 € jäseneksi liittyessä.

Ensimmäisen jäsentilauksen mukana 10 € lahjakortti.

Lahjakortit käytetään seuraavissa tilauksissa. Ei vaihdeta rahaksi. Ei yhdistellä kampanjoihin.

Hinnanlasku-hyvitys 7 vrk

Jos ostamasi tuotteen hinta laskee 7 vuorokauden sisällä ostohetkestä, saat hintaeron lahjakorttina. Ilmoita itse hinnanmuutoksesta asiakaspalveluun (tilausnumero ja tuote).

Nimipäiväyllätys

Nimipäivänä saat yllätyslahjan tilauksen mukana tai myymälästä näyttämällä nimen todistettavasti myyjälle.

Kutsu kaveri

Kutsu ystävä VP-Luxille: kun kaverisi tekee vähintään 100 € tilauksen, molemmat saatte 10 € lahjakortin.

Ennakkotilattavat tuotteet – varaus alimpaan hintaan

Voit varata ennakkotuotteen ilman ennakkomaksua. Varaus lukitaan alimpaan hintaan, jolla tuotetta on myyty saapumiseen saakka. Maksat vasta, kun tuote on varastossa. Ei yhdisty muihin etuihin; koskee ennakkotuotteita.

Maksuton vaihto-oikeus jäsenille

Vaihto onnistuu maksutta, kun tuote on alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoinen. Selvästi käytetyt tai vaurioituneet tuotteet eivät kuulu maksuttoman vaihdon piiriin.

Bronze: maksuton vaihto-oikeus 7 vrk. Silver: maksuton vaihto-oikeus 14 vrk. Gold: maksuton vaihto-oikeus 21 vrk.

Poikkeukset: tilaustuotteet, lannoitteet ja kasvualustat. Kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus on määritelty tilaus- ja toimitusehdoissamme.

Joustotakuu

Valmistajan takuun päätyttyä myönnämme jäsenille VP-Luxin joustotakuun tapauskohtaisesti. Saatamme vaihtaa tuotteen vastaavaan tai korjata sen veloituksetta.

Bronze: +1 kk. Silver: +2 kk. Gold: +3 kk.

Muista säilyttää kuitti tai muu luotettava todiste ostopäivästä.

Alennukset ja kaupanpäälliset

Yksi etu per tilaus. Etuja ei yhdistetä verkkokaupan kampanjoihin tai alennuskoodeihin.

Alennus lasketaan tilauksen loppusummasta ja käytetään saman tilauksen yhteydessä. Etu ei siirry myöhempiin tilauksiin.

Valmiiksi alennetuista ja pakettituotteista ei myönnetä kaupanpäällisiä. Edut koskevat OVH-hintaisia tuotteita.

Esimerkkejä kaupanpäällisistä:

Bronze: tilaus 1 000 €  5 % arvosta kaupan päälle (50,00 €).

Silver: tilaus 1 000 €  10 % (100,00 €).

Gold: tilaus 1 000 €  15 % (150,00 €). Gold voi kerryttää pisteitä enintään 500,00 € asti ja käyttää ne myöhemmin. Ilmoita aiemmat tilausnumerot, kun käytät pisteet.

Kirjoita toivotut kaupanpäälliset selkeästi tilauksen lisätietoihin. Pidätämme oikeuden vaihtaa tuotteen lähimpään vastaavaan, jos toivottu tuote on loppumassa tai viimeinen kappale. Viimeisiä varastokappaleita ei anneta kaupanpäällisinä.

Käyttöehdot lyhyesti

Jäsenkortti on henkilökohtainen eikä sitä saa lainata.

Jäsenyyttä tai tasoja ei päivitetä automaattisesti; asiakas toimittaa tarvittaessa ostohistorian tason päivittämiseksi.

Väärinkäytöksissä jäsenyys voidaan poistaa. Poistetulla jäsenellä ei ole oikeutta uuteen jäsenyyteen 12 kuukauteen.

Pidätämme oikeuden muuttaa etuja ja ehtoja. Ajantasaiset ehdot löytyvät tältä sivulta.